.RU/.SU/.РФ/.COM/.NET./ORG/.BIZ/.INFO
+ более 500 зон по оптимальным ценам


Вернуться   Форум domain4ik.ru > Регистратор ООО Наунет СП - naunet.domain4ik.ru > Технические вопросы Наунет

ВНИМАНИЕ! Форум не является средством гарантированной поддержки клиентов и пользователей, поэтому на быстрый ответ здесь рассчитывать не нужно.
Любые вопросы, которые требуют оперативного ответа технических специалистов лучше задавать через обратную связь службы поддержки

Ответить
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 04.09.2017, 20:36   #1
zonar
Пользователь
 
Регистрация: 04.09.2017
Сообщений: 6
По умолчанию Не могу продлить домен, партнер неправильно сконфигурировал цены

Здравствуйте.

Являюсь клиентом вашего партнера, то есть зарегистрирован не напрямую в сервисе Доменчик.ру, а через вашего партнера.

В данный момент не могу продлить регистрацию своего домена, так как партнер неправильно сконфигурировал цены.

Что делать?
zonar вне форума   Ответить с цитированием
Старый 04.09.2017, 21:16   #2
goldeuro
Администратор
 
Аватар для goldeuro
 
Регистрация: 12.07.2010
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 628
Отправить сообщение для goldeuro с помощью ICQ
По умолчанию

Здравствуйте.

Вы не являетесь прямым клиентом нашего сервиса Доменчик.ру

Вы работаете через нашего партнера.

Ваш партнер неправильно сконфигурировал цены на вашем договоре, в результате чего регистрация и продление услуг на вашем договоре невозможна.

В данном случае, есть несколько вариантов решения проблемы:

1. Обратиться к своему партнеру, чтобы он сконфигурировал корректные цены на вашем договоре.
Контактные данные вашего партнера по запросу предоставим.

2. Перенести свой договор под прямое управление нашего сервиса Доменчик.ру.
В этом случае каких либо дальнейших проблем у вас с продлением не будет.
Инструкцию на перенос предоставим.

3. Мы можем самостоятельно в обход договора вашего партнера продлить регистрацию вашего домена.
В этом случае вам необходимо выполнить прямой платеж на наш кошелек.
Если подходит сообщите желаемый способ оплаты, вышлем реквизиты для платежа.
goldeuro вне форума   Ответить с цитированием
Ответить

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 23:33. Часовой пояс GMT +4.