В личном кабинете на странице меню "Список услуг" нажмите на название услуги хостинга, затем отказаться от услуги и пошагово удалите услугу со своего договора. Сообщите нам.
Денежные средства будут возвращены на ваше баланс в течение 1-2 рабочих дней, то есть скорее всего уже в понедельник.
После этого вы сможете повторить регистрацию хостинга.
Бесплатный домен необходимо было регистрировать одновременно с регистрацией хостинга.
Делается это так:
http://www.domain4ik.ru/forum/showthread.php?t=23
У вас же домен в форму оформления заказа хостинга внесен не был, поэтому и не был зарегистрирован системой.
Отдельно без регистрации хостинга зарегистрировать бесплатный домен уже нельзя.