.RU/.SU/.РФ/.COM/.NET./ORG/.BIZ/.INFO
+ более 500 зон по оптимальным ценам


Вернуться   Форум domain4ik.ru > Регистратор ООО Наунет СП - naunet.domain4ik.ru > Хостинг Наунет

ВНИМАНИЕ! Форум не является средством гарантированной поддержки клиентов и пользователей, поэтому на быстрый ответ здесь рассчитывать не нужно.
Любые вопросы, которые требуют оперативного ответа технических специалистов лучше задавать через обратную связь службы поддержки

Ответить
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 20.03.2016, 20:10   #1
Марина
Пользователь
 
Регистрация: 20.03.2016
Сообщений: 2
По умолчанию Сайт отключен после оплаты хостинга

Добрый день.

Договор *******
Мой сайт опять отключен. Я вчера уже попыталась перевести сайт на платный хостинг, но учитываю полную безграмотность по данному вопросу, объясните мне пожалуйста человеческим языком что происходит, и что необходимо сделать в дальнейшем что-бы этого не повторялось. Марина
Марина вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.03.2016, 22:10   #2
goldeuro
Администратор
 
Аватар для goldeuro
 
Регистрация: 12.07.2010
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 307
Отправить сообщение для goldeuro с помощью ICQ
По умолчанию

Здравствуйте.

Срок активности оплаченного периода хостинга окончился, настройки DNS были сброшены.

Вы продлили услугу хостинга после окончания срока его активности, но DNS осталось сброшеным.

Чтобы такой ситуации не происходило необходимо продлевать услугу хостинга не после окончания срока ее активности, а до истечения оплаченного периода.
Продлевать услугу хостинга можно за 10 дней до окончания срока активности.

В данный момент услуга хостинга у вас оплачена до 08.05.2016, начиная с 29.04.2016 уже можно продлить действие услуги хостинга.

Также вы можете заранее уже сейчас пополнить баланс на необходимую сумму продления и за 10 дней до истечения срока активности хостинга Система регистратора автоматически спишет денежные средства на продление и продлит услугу хостинга на следующий период.

Мы прописали настройки DNS на вашем домене, работать начнет после обновления от 2 до 72 часов, как правило, достаточно 1 суток.
Пожалуйста, ожидайте.
goldeuro вне форума   Ответить с цитированием
Ответить

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 01:00. Часовой пояс GMT +4.