.RU/.SU/.РФ/.COM/.NET./ORG/.BIZ/.INFO
+ более 500 зон по оптимальным ценам


Вернуться   Форум domain4ik.ru > Регистратор ООО Наунет СП - naunet.domain4ik.ru > Финансовые вопросы Наунет

ВНИМАНИЕ! Форум не является средством гарантированной поддержки клиентов и пользователей, поэтому на быстрый ответ здесь рассчитывать не нужно.
Любые вопросы, которые требуют оперативного ответа технических специалистов лучше задавать через обратную связь службы поддержки

Ответить
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 08.10.2015, 20:28   #1
Павел
Пользователь
 
Регистрация: 08.05.2015
Сообщений: 6
По умолчанию Списание денежных средств с баланса за ненужный домен

Здравствуйте.

Я заказал домен и хотел оплатить за него, а у меня списали деньги за ненужный мне домен. Я бы удалил его, но у вас нет кнопки удалить. А теперь мне оплатить не чем. Там у меня ещё один домен который надо удалить, за него я не хочу платить, как его удалить из моего списка?

Скажите что-то можно сделать, чтобы удалить, а деньги за него перешли на регистрацию другого домена.

Имена доменов отправил по почте.

С уважением, Павел
Павел вне форума   Ответить с цитированием
Старый 08.10.2015, 22:45   #2
goldeuro
Администратор
 
Аватар для goldeuro
 
Регистрация: 12.07.2010
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 404
Отправить сообщение для goldeuro с помощью ICQ
По умолчанию

Здравствуйте.

Удивляться не нужно.
Система управления не знает, что вы хотите или что вы не хотите продлевать, она выполняет только те заявки, которые вы формируете в системе управления.

На домене ****** .ru вы включили опцию "Автопродление", так как домен уже был доступен для продления, то система управления регистратора его продлила автоматически сразу же после пополнения баланса.

Домены удаляются автоматически через 35 дней после истечения срока регистрации.

В данный момент у вас только одна заявка в статусе "ожидание оплаты" - продление регистрации домена ************ .ru
Регистрация этого домена будет продлена автоматически системой как только вы пополните баланс.
goldeuro вне форума   Ответить с цитированием
Ответить

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 11:51. Часовой пояс GMT +4.