.RU/.SU/.РФ/.COM/.NET./ORG/.BIZ/.INFO
+ более 500 зон по оптимальным ценам


Вернуться   Форум domain4ik.ru > Регистратор ООО Наунет СП - naunet.domain4ik.ru > Технические вопросы Наунет

ВНИМАНИЕ! Форум не является средством гарантированной поддержки клиентов и пользователей, поэтому на быстрый ответ здесь рассчитывать не нужно.
Любые вопросы, которые требуют оперативного ответа технических специалистов лучше задавать через обратную связь службы поддержки

Ответить
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 25.11.2013, 23:01   #1
koberman
Пользователь
 
Регистрация: 25.11.2013
Сообщений: 4
По умолчанию Списание на продление домена

Здравствуйте!
Следующий вопрос: мне необходимо зарегистрировать доменное имя. Я оставил заявку. Пополнил счет. Но деньги списали на продление другого домена (на нем было включено автопродление, но я его выключил перед этим).
Как мне зарегистрировать новый домен?
koberman вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.11.2013, 16:51   #2
Елена
Модератор
 
Аватар для Елена
 
Регистрация: 13.07.2010
Сообщений: 697
По умолчанию

На ряде доменов вы включили опцию «Автопродление». Для чего?

При включенной опции «Автопродление» домен продлевается автоматически сразу же после пополнения баланса. Именно это у вас и происходит при пополнении баланса.
Смотрите как выключить автопродление https://domain4ik.ru/forum/showthread.php?t=18

Если же даже вы отключите опцию «Автопродление» на домене за 60 суток до окончания срока регистрации домена, то он все равно будет продлен автоматически сразу же после пополнения баланса, так как заявка в статусе «ожидание оплаты» на такой домен уже сформирована.
Для того чтобы этого не произошло, все нежелательные заявки в статусе «ожидание оплаты» необходимо отменить ДО пополнения баланса и оставить только те заявки в статусе «ожидание оплаты», которые вам необходимы.

Алгоритм действий для отмены заявок в статусе «ожидание оплаты» ДО пополнения баланса https://domain4ik.ru/forum/showthread.php?t=33

Если данные действия вызовут у вас затруднения сообщите, отменю все нежелательные для вас ждущие заявки самостоятельно.

Также замечу, что на будущее вы можете не включать «Автопродление» на доменах, то есть в данном случае выключить «Автопродление» на всех доменах и далее продлевать только те домены, которые необходимо продлить вручную по инструкции https://domain4ik.ru/forum/showthread.php?t=29
Елена вне форума   Ответить с цитированием
Ответить

Опции темы
Опции просмотра
Комбинированный вид Комбинированный вид

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 19:41. Часовой пояс GMT +4.