Показать сообщение отдельно
Старый 15.10.2015, 18:10   #2
Елена
Модератор
 
Аватар для Елена
 
Регистрация: 13.07.2010
Сообщений: 837
По умолчанию

Здравствуйте.

То, что клиент видит, это только то, что система регистратора предлагает ему продлить.

Автоматически сразу же после пополнени баланса выполняются только те заявки, которые видны в меню "Заказ услуг" - "Архив заявок по доменным именам" - "Ждущие заявки"

В данный момент таких заявок нет, как вы верно заметили, эти заявки отвергнутые, поэтому ничего автоматически продлено после баланса в данный момент не будет.

На будущее для того, чтобы отменить ждущую заявку нужно ДО пополнения заявки нажать на ее номер и пошагово подтвердить удаление.

При наличии вопросов или затруднений пишите.
Елена вне форума   Ответить с цитированием