Показать сообщение отдельно
Старый 31.07.2013, 16:33   #3
Елена
Модератор
 
Аватар для Елена
 
Регистрация: 13.07.2010
Сообщений: 837
По умолчанию

Ваше сообщение получено, отправили вам подробный ответ.

Чтобы ситуация была понятна для всех, осветим и здесь свой ответ.

В данном случае вы не являетесь прямым клиентом нашего сервиса.
Вы клиент нашего партнера (нашего клиента), то есть в данном случае все ваши платежи проходят через его договор.
Если на балансе договора партнера, через которого вы зарегистрированы и через которого работаете в системе, недостаточно денежных средств, то вы, даже если пополнили баланс свого собственного договора, не сможете заказывать услуги в панели управления.

Система построена таким образом, что при заказе вами услуг не только с баланса вашего договора списываются деньги по вашим тарифам, но и с баланса договора вашего партнера списываются деньги по тарифам, которые он получает от вышестоящего регистратора.

Собственно говоря, разница цен, по которым ваш партнер получает услуги от регистратора и продает их вам и есть его заработок.

Это значит, что если на балансе вашего партнера недостаточно денежных, средств, то он не сможет приобрести услуги у вышестоящего регистратора, а значит и перепродать их вам, невзирая на то, что вы (его клиент) пополнили свой баланс в панели управления услугами.

Таким образом, в вашем случае есть несколько вариантов решения проблемы:

1. Связаться со своим текущим партнером. Указать ему на то, что у вас блокирована возможность заказа услуг в связи с недостаточным денежным балансом на его договоре. После того, как ваш партнер пополнит свой баланс в системе, вы сможете продвигать свои услуги

2. Перевести свой договор под прямое управление нашего сервиса по инструкции http://www.domain4ik.ru/forum/showpo...10&postcount=2

3. Этот вариант менее желательный, но возможный. В том случае, если вы зарегистрированы через нашего партнера (это важно!), то есть являетесь хоть и не прямым, но клиентом нашего сервиса, возможно продвижение (заказ) ваших услуг ДО пополнения вами баланса своего договора. Для этого вам необходимо осуществить прямой перевод на один из наших кошельков, в примечании указать цель перевода. Мы выполним ваш заказ самостоятельно на вашем договоре в обход договора вашего партнера.


При выполнении варианта №2, то есть при переносе своего договора с доменами под прямое управление нашего сервиса, вы получите минимальные цены на регистрацию (ниже ваших текущих цен). Дополнительные бонусы от нас за перенос договора с доменами (скидки на тарифы и денежные средства на баланс) http://domain4ik.ru/akc_dom.php
Платежи возможны Webmoney, Яндекс.Деньги, Альфа-Банк, Сбербанк, QIWI, Робокасса.

На нашем балансе всегда более чем достаточно денег для того, чтобы наши клиенты никогда не испытывали затруднений.

Железобетонная гарантия, что с нами у вас проблем не будет.
Елена вне форума   Ответить с цитированием