PDA

Просмотр полной версии : Ошибка при оплате домена через Robokassa


Алексей-61
02.11.2015, 19:31
В личном кабине при попытке пополнить баланс через Robokassa выдаёт ошибку.Как ещё можно оплатить продление домена ******.ru?

goldeuro
03.11.2015, 19:32
Здравствуйте.

Вы не являетесь прямым клинетом нашего сервиса.

Вы работаете через партнера. У данного партнера не настроена оплата через робокассу.

В данном случае есть несколько вариантов решения вашей проблемы:

1. Связаться со своим партнером и решить с ним все вопросы. Контактные данные вашего партнера предоставим по запросу.

или

2. Перенести свой договор под прямое управление нашего сервиса и тогда с оплатой через робокассу у вас проблем не будет.

или

3. Перевести денежные средства напрямую на наш кошелек и мы самостоятельно продлим регистрацию вашего домена в обход вашего партнера.

Сообщите о своем решении.