PDA

Просмотр полной версии : VERIFICATION-HOLD.SUSPENDED-DOMAIN.COM


Глеб
19.03.2015, 00:32
Добрый день!

У нас перестал работать сайт на домене ****.com

В панеле управления я вижу на вашем сайте я вижу: ns1.spaceweb.ru ns2.spaceweb.ru

Служба поддержки хостинга ответила следующее:

На текущий момент у домена следующие

NS: Name Server:

NS1.VERIFICATION-HOLD.SUSPENDED-DOMAIN.COM
NS2.VERIFICATION-HOLD.SUSPENDED-DOMAIN.COM

Для разрешения данной ситуации Вам необходимо обратится к регистратору домена.

Могли бы подсказать, что делать в данной ситуации?

goldeuro
19.03.2015, 00:33
В настоящий момент ваш домен *****.com ЗАБЛОКИРОВАН регистратором по причине того, что вы не выполнили требования которые он вам написал на почту, а именно не подтвердили учетный e-mail администратора домена.

Вам необходимо пройти по ссылке в письме и тем самым подтвердить контактную информацию администратора домена.

Каких либо данных доступа (логин и пароль) и прочего вводить не нужно, только перейти по ссылке и тем самым подтвердить учетный e-mail администратора домена.

Если вы хотите, чтобы ваш домен был разблокирован это требование необходимо выполнить обязательно.

Если письмо с запросом на верификацию контактной информации вы удалили без подтверждения, то в личном кабинете панели управления https://naunet.domain4ik.ru/c/login на странице меню «Список услуг» нажмите на имя международного домена, затем «Повтор RAA-верификации», далее «Запросить».

Если по домену запущена проверка - уведомление будет отправлено повторно на e-mail клиента.
Если не запущена - появится текст "по доменному имени не требуется верификация».

После подтверждения учетного e-mail администратора домена, через некоторое время (около 2 часов) домен начнет работать автоматически.

обычно это письмо с заголовком IMPORTANT! Verify your contact information

учетная почта для домена ****.com ***@list.ru , именно на этот ящик придет верификационное письмо

При наличии вопросов или затруднений пишите.